ব্যবহারের শর্ত

১. সাধারণ নীতিমালা

Bn880 পরিচালিত অনলাইন জুয়া সাইটটি প্রযোজ্য আইন এবং সাইটের নীতিমালা অনুসারে পরিচালিত হবে। এই শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতি ব্যবহারকারী এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি চুক্তি হিসেবে কার্যকর; সাইটটি খোলা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন এবং ভবিষ্যতে প্রযোজ্য যেকোনো পরিবর্তন গ্রহণ করছেন বলে গণ্য হবেন।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও প্রবেশাধিকার

• ২.১ বয়স ও পরিচয় যাচাই: খেলোয়াড়দের ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর হতে হবে; নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত তথ্য যাচাইযোগ্য হতে হবে এবং প্রয়োজন হলে যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র উপস্থাপন করতে হতে পারে।
• ২.২ নিবন্ধনের প্রতিটি অংশে সঠিক তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক; আমরা প্রয়োজন হলে নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান বা প্রবেশাধিকার বন্ধ করতে পারি।
• ২.৩ আপনার বিচারব্যবস্থা, অঞ্চল বা আবাসস্থলের ভিত্তিতে যদি অ্যাকাউন্ট খোলা বা খেলা আইনসঙ্গত না হয়, তবে তা অনুমোদিত হবে না।
• ২.৪ একক অ্যাকাউন্ট নীতি: আপনি একক ব্যবহারকারী হিসেবে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন; একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে লাভ-ক্ষতি বাতিল এবং অন্যান্য শাস্তিমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।
• ২.৫ একই পরিবারের মধ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা অনুমোদিত নয়; একই household-এ একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে আমরা প্রযোজ্য নীতি প্রয়োগ করতে পারি।
• ২.৬ কোনো অ্যাকাউন্ট খোলার ক্ষেত্রে আমরা নীতিগতভাবে আপনার একমাত্র বৈধ নাম ও তথ্য সংরক্ষণ করব; ভুয়া বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল হতে পারে।
• ২.৭ লাভ বা আয়ের হস্তান্তর কেবল সংশ্লিষ্ট একক অ্যাকাউন্টধারীর নামেই স্বীকৃত হবে; অতিরিক্ত অ্যাকাউন্ট থাকলে লাভ বাতিল করা হতে পারে।
• ২.৮ যেকোনো সময় অবৈধ বা অসত্য তথ্য প্রদান করা হলে এবং/অথবা প্রয়োজনীয় নথিপত্র ছাড়া অ্যাকাউন্ট পরিচালিত হলে, সাইট নিজ বিবেচনায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে এবং অবশিষ্ট অর্থ সংরক্ষণ করতে পারে।

৩. নিষ্ক্রিয় (ডরমেন্ট) অ্যাকাউন্ট

১২ মাস ধরে কোনো কার্যক্রম না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে গণ্য হবে এবং যাচাই-বাছাইসহ প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হবে। এর পরও পাঁচ বছর ধরে কোনো কার্যকলাপ না থাকলে প্রশাসনিক ফি আরোপ করা যেতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত তথ্য প্রাসঙ্গিক নীতিমালার অধীনে সরকারি নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে প্রেরণ করা হতে পারে।

৪. অ্যাকাউন্ট আপডেট ও পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

• ৪.১ তথ্য হালনাগাদ: ঠিকানা, ইমেইল এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক তথ্য হালনাগাদ করার প্রয়োজন হলে আপনি কাস্টমার সাপোর্ট বা নির্ধারিত পোর্টাল ব্যবহার করতে পারবেন।
• ৪.২ পাসওয়ার্ড রিসেট: সাইট খুলে “Forgot Password?” বিকল্পে ক্লিক করুন; প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করুন; নিরাপত্তা কোড প্রবেশ করিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।

৫. সাইট ও সেবার ব্যবহার

• ৫.১ অ্যাকাউন্ট তথ্যের নিরাপত্তা: আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব; কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করলে সাইট দায়ী থাকবে না।
• ৫.২ খেলার সময় কোনো বিঘ্ন বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতা ঘটলে, খেলা পুনরায় শুরুর আগে নিশ্চিত ফলাফল ও অবস্থা পুনরায় প্রদর্শিত হবে; সেশন বার্তা তা নির্দেশ করলে আপনি পুনরায় খেলা শুরু করতে পারবেন।
• ৫.৩ যদি কোনো সময়ে সার্ভার আপনার বাজি নিশ্চিত না করে, তবে আপনার ব্যালান্স থেকে অর্থ কাটা হবে না এবং পূর্ববর্তী বাজির ফলাফল প্রদর্শিত হবে; অনলাইন ট্রান্সমিশনের গোপনীয়তা ও তথ্যসংরক্ষণের জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই।

৬. দায়বদ্ধ জুয়া নীতি (Responsible Gaming)

• ৬.১ বয়স ও অনুমোদন: প্রতিটি অ্যাকাউন্ট ১৮ বছর বা তদূর্ধ্ব বয়সীদের জন্য উন্মুক্ত; যদি ভুল বয়স প্রদান করা হয় এবং তা ধরা পড়ে, অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং প্রাপ্ত লাভ সংশ্লিষ্ট gaming commission-এর নিকট অবমুক্ত করা হতে পারে।
• ৬.২ দায়বদ্ধ জুয়া নীতি: খেলার নিয়ন্ত্রিত ও নিরাপদ মাত্রা বজায় রাখতে সীমা, বিরতির সময়, এবং self-exclusion/Cooling-Off সহায়ক নীতি প্রয়োগ করা হবে।
• ৬.৩ Deposit সীমা: ব্যয় নিয়ন্ত্রণের জন্য deposit সীমা নির্ধারণের option প্রদান করা হয়েছে; প্রয়োজন হলে তা প্রয়োগ করা যাবে।
• ৬.৪ নিজে থেকে বিরতি/Self‑Exclusion: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সাইট থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করতে পারবেন; সময়সীমা শেষ হলে পুনরায় সক্রিয় করতে হবে।
• ৬.৫ স্ব-মূল্যায়ন ও সহায়তা: খেলার নেতিবাচক প্রভাব দেখা দিলে সহায়ক সাপোর্ট পাওয়া যাবে; প্রয়োজনীয় লিংক ও সহায়তা-সংক্রান্ত উপকরণ উপলব্ধ থাকবে।

৭. খেলার সৎতা ও বাধ্যতা

• ৭.১ সংঘটিত অপরাধ ও অপরাধমূলক কার্যকলাপে জড়িততা: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা, লেনদেন স্থগিত করা এবং প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সঙ্গে সহযোগিতা করা হবে।
• ৭.২ জাল খেলা বা প্রতারণা অনুমোদিত নয়; প্রতারণা প্রমাণিত হলে লাভ বাতিল এবং অবশিষ্ট অর্থ স্থগিত রাখা হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
• ৭.৩ সিস্টেম দুর্বলতা ও অবিচারের অপব্যবহার: সফটওয়্যারের ত্রুটি বা দুর্বলতার জন্য আপনি দায়ী নন; তবে কোনো দুর্বলতা অনুচিতভাবে গেমে ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং উত্তোলন বাতিল করা হতে পারে।

৮. জমা ও উত্তোলন

• ৮.১ লেনদেনের রেকর্ড ও প্রমাণ সংরক্ষণ: ব্যবহারকারীদের নিজ নিজ লেনদেনের নথি সংরক্ষণ করতে হবে, যাতে ভবিষ্যতে যেকোনো অসঙ্গতি সমাধানে সুবিধা হয়।
• ৮.২ জমা সংক্রান্ত তথ্য: অর্থ জমা দেওয়ার সময় আপনার নামে নিবন্ধিত payment instrument ব্যবহার করা বাধ্যতামূলক; শুধুমাত্র Cashier-এ উপলব্ধ payment method-ই ব্যবহার করা যাবে।
• ৮.৩ অবমুক্ত বা প্রতারণামূলক জমা: অবমুক্ত বা অনিয়মিত জমা শনাক্ত হলে তা পুনরুদ্ধার করা হতে পারে অথবা প্রয়োজনীয় কর্তৃপক্ষের সঙ্গে সমন্বয় করা হতে পারে।
• ৮.৪ উত্তোলন: উত্তোলনের আগে অন্তত একটি deposit সম্পন্ন থাকতে হবে; যেখানে সম্ভব, অর্থ প্রদত্ত payment method-এ ফেরত পাঠানো হবে; উপযুক্ত payment method নির্বাচন করার অধিকার সাইটের কাছে সংরক্ষিত থাকবে।
• ৮.৫ সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ উত্তোলনের একটি সীমা নির্ধারিত থাকবে এবং সাপ্তাহিক সীমার বাইরে অধিক জয়ের অর্থ ধাপে ধাপে পরিশোধ করা হতে পারে।
• ৮.৬ পরিচয় যাচাই: প্রথম উত্তোলনের ক্ষেত্রে পরিচয়সংক্রান্ত তথ্য, বৈধ পরিচয়পত্র এবং বর্তমান ঠিকানার প্রমাণপত্র জমা দিতে হতে পারে।
• ৮.৭ ক্রেডিট কার্ড দ্বারা অ্যাকাউন্টে অর্থায়ন করা হলে অতিরিক্ত নথিপত্র দাখিল করতে হতে পারে; নথি স্পষ্ট ও পাঠযোগ্য হতে হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী জমা দিতে হবে।
• ৮.৮ নথি জমা দেওয়ার ঠিকানা ও নির্দেশনা: নথি জমা সংক্রান্ত সাইটে প্রদত্ত নির্দিষ্ট নির্দেশনা অনুসরণ করতে হবে; নথি অনুপস্থিত থাকলে যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• ৮.৯ আপনার দেশের আইনের অধীনে অনলাইন জুয়া কার্যক্রম অননুমোদিত বা অবৈধ হলে, আপনি সাইটে খেলার অধিকার হারাবেন।

৯. বোনাস ও প্রচার নীতি

• ৯.১ কোনো প্রচার বা বোনাস গ্রহণ করলে আপনি প্রযোজ্য শর্তাবলী যথাযথভাবে মেনে চলবেন বলে ধরে নেওয়া হবে; বোনাস সংশ্লিষ্ট নীতি ও শর্ত অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
• ৯.২ বোনাস-সংক্রান্ত নীতি সময় সময় পরিবর্তিত বা বাতিল করা যেতে পারে; পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে তা প্রযোজ্য হবে।
• ৯.৩ কিছু অঞ্চলে bonus redemption সীমিত হতে পারে; আপনার jurisdiction-এর ভিত্তিতে প্রযোজ্যতা নির্ধারণ করা হবে।
• ৯.৪ একটি অ্যাকাউন্ট, একটি পরিবার—এই বোনাস নীতি প্রযোজ্য; একাধিক অ্যাকাউন্টে একাধিক বোনাস গ্রহণ নিষিদ্ধ।
• ৯.৫ নতুন অ্যাকাউন্টের Welcome offer সাধারণত প্রথম deposit-গুলোর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য; শর্তসাপেক্ষে নির্ধারিত wagering requirements প্রযোজ্য থাকবে।
• ৯.৬ নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য ভিন্ন ভিন্ন প্রচারের সময়সীমা নির্ধারিত হতে পারে;
• ৯.৭ কোনো sign-up coupon একবারে একটি মাত্র গ্রহণ করা যাবে; একই সময়ে অন্য কোনো coupon প্রযোজ্য হবে না।

১০. শর্ত পরিবর্তন ও নীতি আপডেট

Bn880 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই Terms and Conditions পরিবর্তন করতে পারে; পরিবর্তনসমূহ প্রকাশিত হওয়ার পর থেকেই কার্যকর হবে। আপনি সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে চলছেন বলে বিবেচিত হবে।

১১. আইনি বিষয় ও সমঝোতা

এই চুক্তি প্রযোজ্য আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে এবং বিবাদের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সধারী প্রশাসনিক কর্তৃপক্ষ বা আদালতের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে; আদালতীয় কার্যক্রম ও বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নিয়ম-কানুন মেনে চলা বাধ্যতামূলক।